¿Qué importancia tiene hoy tu información? En Fexorivanta protegemos tus datos siguiendo todas las normativas colombianas y el RGPD europeo. Consulta cómo usamos y salvaguardamos tu información personal.

Datos recolectados

Recopilamos información sólo para fines operativos y de contacto. La confidencialidad es fundamental para nuestro modelo de trabajo.

• Información identificativa, como nombre, correo, teléfono y empresa relacionada.
• Datos técnicos sobre el uso de la página (IP, navegador, cookies analíticas).
• Interacciones y comunicaciones que envías a través de formularios o correo.
• Información sobre preferencias de servicios y feedback proporcionado voluntariamente.

Uso de tus datos

Solo empleamos tus datos para proveer servicios, responder solicitudes y mejorar la experiencia digital.

• Atender y gestionar tus consultas o requerimientos enviados por formularios.
• Contactarte para coordinar asesorías, agendar reuniones o enviar actualizaciones relevantes.
• Mejorar la calidad de nuestras soluciones y adaptar el sitio a tus intereses.
• Cumplir con requerimientos legales y de protección frente a accesos no autorizados.

Base legal del tratamiento

¿Bajo qué parámetros usamos los datos? Siempre bajo consentimiento o necesidad contractual.

La gestión de datos responde a obligaciones contractuales, intereses legítimos y consentimiento informado. Sin tu aprobación, no compartimos ni transferimos tu información a terceros para usos distintos a los descritos.

Compartición de información

No vendemos datos. Sólo compartimos lo necesario, bajo controles estrictos y con proveedores confiables.

• Servicios de soporte tecnológico y almacenamiento, protegidos por contratos de confidencialidad y auditoría.
• Organismos regulatorios si es exigido por la ley colombiana.
• En caso de fusiones o adquisiciones, previa notificación y con resguardo de derechos.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones. Evaluamos periódicamente nuestros protocolos buscando mejoras constantes y adaptándonos a riesgos emergentes.

Tus derechos

Cuentas con control sobre tu información. Estas son algunas de tus facultades legales:

• Solicitar detalle sobre qué datos almacenamos y cómo los utilizamos.
• Solicitar edición, actualización o eliminación de tus datos personales.
• Restringir o rechazar ciertos tratamientos, siempre que no afecten la prestación contractual.
• Portar tu información a otro proveedor si así lo decides.

Cookies y rastreo

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